存在纠纷，对方不支付怎么办

债权人：一家从事金属制造业的外资公司（甲方）；
债务人：包头一家合资汽车制造公司（乙方）；
甲方和乙方自开始业务往来，购买货物是供甲方一下属车轿制造厂家使用。沉积货款已拖期1年以上，在此间甲业务人员多次向该制造厂催讨，但对方都已无钱为由拒付。
后债权人将此笔帐款交由华予信公司进行追收。
我公司在接手该案后，与客户提供的联系人即该车轿制造厂的厂长多次联系，并对该企业进行调查，发现制造厂虽以“厂”字存在，但并非独立核算的实体，而是总公司下的分部门。在此情况下，我公司开始联系总公司负责人商讨还款事宜。但副总及财总都以资金困难，短期内无法清偿为由拒付。我们在短期内频繁的以电话及传真的方式与对方接触，认为该公司为合资企业，坚持不还款将严重损害外方公司的信誉形象。并表示将与外方公司进行联系，陈述此事。对方虽态度强硬，但开始安排付款。并于我公司接案一个月内将所欠款全部清结。